Размер шрифта
Цвет сайта
Изображения
zoom_in
zoom_out
Контакты

Ответственный за раздел.


Зайцева Людмила Анатольевна
 
Тел.: (863) 232-18-54, 227-38-63 
E-mail: 
Отдел: административный 
Должность: начальник отдела

Ростовстат в соцсетях

Подписывайтесь и следите за деятельностью Федеральной службы государственной статистики в социальных сетях

Обращения граждан

Уважаемые посетители официального сайта территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Ростовской области!

Для подачи обращения, предложения, заявления или жалобы в Ростовстат Вы  можете направить письмо по электронному адресу rdstat@rst.gks.ru. Или подать обращение в разделе "Написать обращение".
Обращение, поступившее в Ростовстат, в том числе через Интернет, подлежит  рассмотрению в течение 20 дней.

Перед направлением обращения на «телефон доверия» (863) 227-38-63 Ростовстата рекомендуем ознакомиться с информацией о функционировании «телефона доверия», целях его создания и ПРАВИЛАХ ПРИЕМА СООБЩЕНИЙ, изложенных в Положении о «телефоне доверия» Ростовстата, утвержденном приказом Ростовстата от 31.07.2014 № 96 «Об организации работы «телефона доверия» Ростовстата», а также с федеральными законами:

 от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ,

от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Приказ Росстата от 13.12.2013 № 481 «О совершенствовании работы по организации рассмотрения обращений граждан и приема граждан»

По «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается информация:

о фактах коррупционных проявлений в действиях федеральных государственных гражданских служащих Росстата, руководителей и заместителей руководителей территориальных органов Росстата, руководителей подведомственных организаций Росстата;

конфликта интересов в действиях федеральных государственных гражданских служащих Росстата, руководителей и заместителей руководителей территориальных органов Росстата, руководителей подведомственных организаций Росстата;

несоблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Росстата, руководителями и заместителями руководителей территориальных органов Росстата, руководителями подведомственных организаций Росстата ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.

Не рассматриваются:

анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение);

обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

обращения, не касающиеся коррупционных действий федеральных государственных гражданских служащих Росстата, руководителей и заместителей руководителей территориальных органов Росстата, руководителей подведомственных организаций Росстата

Конфиденциальность обращения гарантируется



Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Ростовской области (Ростовстат) в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» оказывает бесплатную юридическую помощь категориям граждан, определенным в статье 20 вышеуказанного закона, по вопросам, относящимся к компетенции Ростовстата, установленной Положением о Ростовстате, утвержденным приказом Росстата от 31.12.2009 № 348. 

тел.: 8 (863) 227-38-59


Личный прием граждан руководством Ростовстата осуществляется по месту нахождения Ростовстата: г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 77 Е. Предварительная запись граждан осуществляется по телефону: 232-13-76 (приемная).

Анкета о результатах обращения гражданина и принятых по нему мерам  - заполняется при обращении в Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Ростовской области.

Информационно-статистический обзор обращений граждан:

Обзор обращений граждан за 1 квартал 2019г
Обзор обращений граждан за 2 квартал 2019г
Обзор обращений граждан за 3 квартал 2019г
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год